企業公文寫作(zuò)規範與技(jì)巧
課程背景：
“蓋文章者，經國之大(dà)業，不朽之盛事”，從古到今，寫作(zuò)尤其是公文寫作(zuò)，都是一件大(dà)事。
企事業單位日常工作(zuò)中，公文需求無處不在：通(tōng)知、請(qǐng)示、報告、紀要、函、批複……企業中公文的規範不僅體(tǐ)現了企業內(nèi)外部的規範形象，也直接影(yǐng)響企業內(nèi)部的工作(zuò)效率，公文寫作(zuò)者水(shuǐ)平的高(gāo)低(dī)也直接體(tǐ)現了從業者的工作(zuò)能力。因此，規範企業公文書(shū)寫作(zuò)規範，培養員工公文寫作(zuò)能力，對于企業內(nèi)外部形象塑造，以及日常工作(zuò)的開(kāi)展都有(yǒu)着重要價值。
本課程将從基礎篇、規範篇、技(jì)巧篇、實操篇、技(jì)法篇幫助參訓學員明(míng)确公文寫作(zuò)規範、掌握公文寫作(zuò)要點，提高(gāo)公文寫作(zuò)能力，從而全面提升企業的整體(tǐ)管理(lǐ)形象與管理(lǐ)水(shuǐ)平。
課程收益：
● 了解公文發展曆史與職場(chǎng)意義
● 明(míng)确公文的分類與寫作(zuò)的規範
● 掌握寫作(zuò)步驟與語言邏輯技(jì)巧
● 規避在公文寫作(zuò)中的常見錯誤
● 有(yǒu)效提升企業公文規範化程度
● 提升企業內(nèi)外部信息傳遞效率
課程時(shí)間(jiān)：2天，6小(xiǎo)時(shí)/天
課程對象：企事業單位：文職/行(xíng)政管理(lǐ)人(rén)員/企業管理(lǐ)人(rén)員及其他需求人(rén)士
課程方式：主題講授+現場(chǎng)演練+案例研討(tǎo)+視(shì)頻+遊戲互動
課程大(dà)綱
一、基礎篇：公文的定義與種類特點
（一）公文的起源與發展
（二）公文定義、種類和(hé)特點
（三）公文在職場(chǎng)中的作(zuò)用與意義
二、規範篇：企業行(xíng)政性公文寫作(zuò)基本要求
（一）文體(tǐ)與語言特點
互動：把口頭語改成書(shū)面用語
（二）特定用語與特定句式
1.常用特定用語分類及主要詞語
2.常用結尾句式和(hé)用語
（三）分類、原則與注意事項
1.分類：上(shàng)行(xíng)文、平行(xíng)文、下行(xíng)文、泛行(xíng)文
2.處理(lǐ)與寫作(zuò)四原則
3.行(xíng)文規範與注意事項
互動：确定恰當的行(xíng)文關系
（四）體(tǐ)式規範與要求
範例：行(xíng)政公文完整格式
企業行(xíng)政公文一般格式
三、技(jì)巧篇：企業公文拟寫與制(zhì)發關鍵事項點撥
（一）“标題”拟寫的基本方法
1.三種标題寫作(zuò)方式
2.主要禁忌
3.标題中特定标點的使用
（二）受文單位與發文單位标示
範例：行(xíng)政公文完整格式
（三）序号與數(shù)字的使用
（四）字體(tǐ)字号與标點符号的使用
案例與現場(chǎng)演練
四、實操篇：各種公文類型的寫作(zuò)與錯誤規避
（一）日常行(xíng)政性公文寫作(zuò)
1.通(tōng)知：如何做(zuò)到清晰明(míng)了
（1）通(tōng)知的特點及格式規範
（2）通(tōng)知的類型及其用途
（3）通(tōng)知的寫作(zuò)要領與技(jì)巧
（4）通(tōng)知的一般性模闆
練習：公司年會(huì)通(tōng)知
2.通(tōng)報與通(tōng)告：上(shàng)下有(yǒu)别，合理(lǐ)區(qū)分
（1）通(tōng)報的特點、文種、分類、格式規範
（2）通(tōng)報的寫作(zuò)規範與要領
（3）通(tōng)告的特點、文種、分類、格式規範
（4）通(tōng)告與通(tōng)報的區(qū)别
（5）通(tōng)告的寫作(zuò)規範與要領
練習：1.情境分析，該寫通(tōng)報還(hái)是通(tōng)告？
2.根據情境寫一則通(tōng)報/通(tōng)告
3.報告：怎樣寫出好報告
（1）報告的種類
（2）報告的構成要素及內(nèi)容
（3）拟寫報告的注意事項
（4）報告的一般性模闆
練習：改進措施報告
4.請(qǐng)示與批複：按照規則、作(zuò)好規範
（1）請(qǐng)示的特點
（2）請(qǐng)示和(hé)報告的區(qū)别
（3）請(qǐng)示的語言要求
（4）批複的特點
（5）批複的格式
（6） 批複的語言要求
練習：拟寫請(qǐng)示
5.函件：應用靈活，使用廣泛
（1）函的文種屬性、特點、格式規範
（2）函的分類
（3）函的寫作(zuò)三要決
案例：優秀函件的作(zuò)用
6.會(huì)議紀要：千頭萬緒，記錄梳理(lǐ)
（1）會(huì)議紀要的定義、作(zuò)用、特點
（2）會(huì)議紀要與會(huì)議記錄的區(qū)别
（3）會(huì)議紀要的格式與寫作(zuò)要領
（4）會(huì)議紀要參考範例
7.決定：事關大(dà)局，決策依據
(1) 決定的定義和(hé)類型
(2) 決定的構成要素及內(nèi)容
(3) 決定寫作(zuò)技(jì)巧與注意事項
(4) 決定模闆
（二）公文與文書(shū)寫作(zuò)常見錯誤規避
1.常見錯誤類型
2.主要錯誤點分析
3.常見錯誤的修正與規避
遊戲：大(dà)家(jiā)來(lái)找茬
五、技(jì)法篇：寫好公文有(yǒu)門(mén)道(dào)
（一）主旨确立
明(míng)确目标、明(míng)确文種、明(míng)确要解決的問題
（二）開(kāi)頭與結尾
1. 開(kāi)頭形式選擇
2. 結尾形式選擇
（三）層次結構安排
1. 段落設置
2. 過渡形式
3. 照應形式