課程背景:
權威機構調查表明(míng),很(hěn)多(duō)企業的管理(lǐ)者普遍缺乏系統化的管理(lǐ)技(jì)能學習,“無師(shī)自通(tōng)、自學成才”普遍存在。管理(lǐ)能力的粗放令企業無數(shù)無形中付出了高(gāo)昂的管理(lǐ)成本,犧牲了數(shù)倍于實際業績的績效,浪費了企業大(dà)量的資源。由于很(hěn)多(duō)管理(lǐ)者的管理(lǐ)技(jì)能不足,他們僅憑自己的經驗、感覺或悟性進行(xíng)管理(lǐ),缺少(shǎo)一整套系統的、科學的思維方式和(hé)管理(lǐ)方法,導緻他們經常感到“心有(yǒu)餘而力不足”,造成工作(zuò)效率低(dī)下,甚至成為(wèi)工作(zuò)中的障礙。
企業管理(lǐ)水(shuǐ)平的提升,首先面臨的問題就是企業管理(lǐ)者思維方法和(hé)能動性的提升。勝任當下以及應對未來(lái)的經營管理(lǐ)需求的——管理(lǐ)者必須更努力地學習新知識、新方法,必須更努力地通(tōng)過管理(lǐ)的優化為(wèi)企業創造出更好的局面,這是管理(lǐ)者的使命。當下是未來(lái)的序幕。
本課程主要針對以下企業管理(lǐ)問題探尋解決方案:
1. 有(yǒu)些(xiē)業務骨幹提拔上(shàng)來(lái)的幹部,隻會(huì)自己幹,不會(huì)帶領下屬幹
2. 有(yǒu)些(xiē)老員工提拔上(shàng)來(lái)的,忠誠度雖高(gāo),但(dàn)對管理(lǐ)缺乏基本概念
3. 有(yǒu)些(xiē)矮子裏選大(dà)個(gè)提拔上(shàng)來(lái)的,有(yǒu)心無力
4. 有(yǒu)些(xiē)中層幹部自己拼命幹,下屬沒事幹
5. 有(yǒu)些(xiē)中層幹部整天忙、盲、茫
6. 有(yǒu)些(xiē)管理(lǐ)幹部整天討(tǎo)好下屬
7. 有(yǒu)些(xiē)管理(lǐ)幹部隻知道(dào)用制(zhì)度壓人(rén)
8. 有(yǒu)些(xiē)中層幹部即便掌握一些(xiē)管理(lǐ)知識,也隻是點的,面的,而不是系統的
9. ……
課程收益:
● 了解到優秀管理(lǐ)者應該是什麽樣的,看到自己的差距
● 在心理(lǐ)上(shàng),真正實現優秀員工、業務骨幹向優秀管理(lǐ)者的過渡
● 掌握科學系統的思考方法,正确全面的判斷能力,通(tōng)過現象看清本質
● 掌握一套問題分析與解決的工具和(hé)流程
● 提升上(shàng)下級和(hé)各部門(mén)之間(jiān)的協調溝通(tōng)能力
● 學會(huì)組織管理(lǐ)、團隊建設,合理(lǐ)利用本部門(mén)的人(rén)力資源,優化配置
● 提高(gāo)目标、計(jì)劃、時(shí)間(jiān)、執行(xíng)、控制(zhì)等管理(lǐ)能力,從而提高(gāo)團隊執行(xíng)力
● 提高(gāo)培育員工的能力,讓團隊人(rén)盡其才,物盡其用,充分發揮團隊資源
● 提升激勵員工的能力,讓員工和(hé)管理(lǐ)者一起動起來(lái),打造自動自發的團隊
● 提升個(gè)人(rén)的領導力,擁有(yǒu)權力之外的影(yǐng)響力,激發團隊,支持公司實現整體(tǐ)目标
課程對象:企業高(gāo)中基層各級管理(lǐ)人(rén)員、儲備幹部
課程方式:建構主義教學+理(lǐ)論精華講授+視(shì)頻精選片段+案例分析+情景模拟+小(xiǎo)組討(tǎo)論+管理(lǐ)遊戲+工具演練,強化遷移互動演練,突出實戰性與實用性。
課程特色:課前做(zuò)準備度指導+課中将知識系統化及實操演練+課後做(zuò)知識轉化為(wèi)績效指導
課程大(dà)綱
特别說明(míng):本課程會(huì)在調研階段,提供案例工具模闆,課程講授過程中,全程使用企業自身案例解析,最大(dà)化的貼近學員具體(tǐ)工作(zuò)情景,有(yǒu)效提升培訓及轉化效果
通(tōng)過對貴企業現狀及管理(lǐ)者的需求分析,建議把本項目分為(wèi)四個(gè)階段進行(xíng),實現管理(lǐ)能力四級跳(tiào),培養成為(wèi)能夠管理(lǐ)他人(rén)的優秀管理(lǐ)者,形成管理(lǐ)思維、掌握高(gāo)績效團隊管理(lǐ)技(jì)能,實現卓越業績,促進組織發展。
第一階段:管理(lǐ)自我
第一模塊:優秀管理(lǐ)者的角色認知與職業心态
解讀管理(lǐ)、優秀管理(lǐ)者素質模型、角色認知,實現業務骨幹向管理(lǐ)者的轉變
一、解讀管理(lǐ)
1. 什麽是管理(lǐ)
2. 管理(lǐ)的對象是什麽
3. 管理(lǐ)的目的是什麽
4. 管理(lǐ)的三個(gè)原則是什麽
5. 管理(lǐ)者的五個(gè)立場(chǎng)是什麽
二、優秀管理(lǐ)者素質模型、角色深度認知
1. 優秀管理(lǐ)者的素質模型包括哪幾個(gè)方面
2. 管理(lǐ)者成長的五個(gè)台階是什麽
3. 優秀管理(lǐ)者的正确角色與錯位角色
4. 管理(lǐ)者應具備哪些(xiē)管理(lǐ)技(jì)能
5. 企業高(gāo)、中、基層管理(lǐ)者在職責上(shàng)如何界定
6. 企業發展到不同階段對中層能力的不同要求
遊戲分享:從遊戲中給管理(lǐ)者做(zuò)全身掃描,讓學員發現問題,反思自己,重新看待管理(lǐ)者角色、作(zuò)用和(hé)責任
優秀管理(lǐ)者應具備的基本觀念與心态--實現管理(lǐ)者的心态定位
三、優秀管理(lǐ)者應具備的六個(gè)基本觀念
1. 強烈的達成意願
2. 不斷改善的決心
3. 永遠追求高(gāo)效率的管理(lǐ)
4. 掌握科學方法的六步驟
5. 做(zuò)出正确判斷的四個(gè)角度
6. 時(shí)時(shí)堅持運用以上(shàng)五條管理(lǐ)意識
7. 問題分析與解決的四個(gè)工具
四、優秀管理(lǐ)者應具備的六個(gè)心态
1. 正面積極
1)何謂正面積極
2)正面積極對企業/管理(lǐ)者/員工的價值
案例分析:員工A和(hé)員工B的區(qū)别
3)正面積極的心理(lǐ)基礎:正面邏輯與負面邏輯
a操之在我OR被動無奈
b做(zuò)積極氛圍的創造者,不做(zuò)環境的污染者
2.主動負責
1) 如何區(qū)分:表現負責任OR真正負責任
案例討(tǎo)論:什麽是100%負責任?
2)為(wèi)過程負責&為(wèi)結果負責
案例學習:真正的負責任就是聚焦目标,讓有(yǒu)效事情發生(shēng)
3)這件事是怎麽搞的OR我是怎麽讓這件事發生(shēng)的(國際版權課程《當責領導力》模型工具)
3.愛(ài)崗敬業
1)愛(ài)一行(xíng),幹一行(xíng)OR幹一行(xíng),愛(ài)一行(xíng)?
2) 案例分享:凡事做(zuò)到超出期望
案例分析:全力以赴OR全力應付OR全心以赴
4.合作(zuò)共赢
1.)團隊中如何創造共赢的氛圍
遊戲體(tǐ)驗:你(nǐ)赢我赢
視(shì)頻欣賞:個(gè)人(rén)英雄與團隊精神
5.空(kōng)杯學習
1)學曆or學習力
2)學習無處不在——四随的學習方式
3)自我學習—向內(nèi)學習
6.感恩心态
1)積極心理(lǐ)學觀點:常懷感恩提升人(rén)的幸福指數(shù)
2)常懷感恩心态令貴人(rén)相助
第二模塊:賦能領導力提升
一、離開(kāi)人(rén)性,别無領導力
1.互聯網時(shí)代領導力的挑戰(情境案例剖析)
2.領導力的本質是影(yǐng)響力——讓人(rén)發生(shēng)改變(底層邏輯)
3.改變員工行(xíng)為(wèi)的兩大(dà)武器(qì)(三個(gè)系統循環與當責結果金字塔)(獨家(jiā)研發工具)
4.賦能型領導者的狀态位(三大(dà)判斷标準)
5.關鍵領導力行(xíng)為(wèi)标準(獨家(jiā)研發工具)
Ø 展現領導魅力
Ø 持續實現績效
Ø 選拔合格人(rén)才
Ø 激發忠誠與信任
Ø 培養和(hé)輔導下屬
【華為(wèi)案例解析】領導力關聯的商業常識、組織常識與人(rén)性常識
二、高(gāo)績效團隊領導者的核心管理(lǐ)技(jì)能
1.優秀團隊領導的八個(gè)素質特征(全部結合實戰案例講解)
2.六種領導方式(命令式、權威式、組織式、民生(shēng)式、教練式等六種類型領導方式的特點與應用原則)
【實戰演練】
★員工能力意願模型——六種管理(lǐ)風格管理(lǐ)策略演練(落地實戰)
三、高(gāo)績效團隊領導者的人(rén)才管理(lǐ)情境案例
1.賦能領導者的三大(dà)核心工作(zuò)
Ø 創造性思維,發展賦能的全新模式(實戰案例)
Ø 教練式領導,改變下屬的能量運用狀态(實戰案例及現場(chǎng)演練)
Ø 賦能——經驗萃取與業務複盤(獨家(jiā)研發工具)
【實戰案例解析】賦能領導者情境案例策略解析(企業可(kě)提供案例或挑戰問題)
2.賦能領導者的持續修行(xíng)
★在工作(zuò)中修行(xíng)——深度學習、立體(tǐ)精進
第二階段:工作(zuò)管理(lǐ)
管理(lǐ)者應具備的工作(zuò)管理(lǐ)技(jì)能—掌握高(gāo)效工作(zuò)方法,提高(gāo)執行(xíng)力
第三模塊:管理(lǐ)者應掌握的工作(zuò)管理(lǐ)技(jì)能(目标、計(jì)劃、組織、控制(zhì))
一、目标管理(lǐ)—幫你(nǐ)學會(huì)聚焦目标,以終為(wèi)始的高(gāo)效習慣
1. 何謂目标
2. 目标管理(lǐ)的意義與誤解
3. 目标管理(lǐ)SMART原則
4. 制(zhì)定目标的步驟
二、計(jì)劃管理(lǐ)——幫你(nǐ)學會(huì)基于目标制(zhì)定正确行(xíng)動計(jì)劃,合理(lǐ)利用時(shí)間(jiān)方法
1. 對計(jì)劃的理(lǐ)解
1)何謂計(jì)劃
2)PDCA管理(lǐ)循環
3)做(zuò)計(jì)劃的必要性
4)計(jì)劃的責任人(rén)是管理(lǐ)者
5)計(jì)劃的種類
2. 計(jì)劃的拟定方法
1)制(zhì)定計(jì)劃的六步驟
2)計(jì)劃落實的5W2H方法
3)制(zhì)定計(jì)劃的九點注意事項
4)計(jì)劃決定時(shí)的九個(gè)着眼點
3. 管理(lǐ)者的時(shí)間(jiān)計(jì)劃
1)人(rén)工作(zuò)的限度
2)優先使用時(shí)間(jiān)的九項工作(zuò)
3)有(yǒu)效使用時(shí)間(jiān)的六個(gè)方法
4)應該授權的五種工作(zuò)
5)管理(lǐ)者必須親自處理(lǐ)的三個(gè)特别工作(zuò)
6)管理(lǐ)者必須親自處理(lǐ)的三個(gè)創造性工作(zuò)
7)時(shí)間(jiān)浪費的十種現象
三、指揮團隊,分配工作(zuò)——學會(huì)量才适崗、優勢互補的組織能力
1. 何謂團隊/組織
1)優秀團隊的特征
2)團隊與集體(tǐ)的區(qū)别
3)團隊中的角色分配
4)組織架構的常見形式
5)組織的四個(gè)層次
2. 職務意識的形成與控制(zhì)的幅度
案例分析:勞務課的現狀
1)管理(lǐ)者讓下屬明(míng)确職務意識的方法
2)控制(zhì)幅度的三個(gè)決定因素
3)管理(lǐ)者應不斷擴大(dà)控制(zhì)幅度
4)擴大(dà)控制(zhì)幅度的五個(gè)方法
3. 職務認知的整合
案例分析:下屬為(wèi)何不願意接受新任務?
1)來(lái)自下屬的職務接納
2)下屬對職務接納的兩個(gè)要點
3)來(lái)自上(shàng)司的職務期待
4)工作(zuò)分配的四個(gè)要點
1. 職務接納與職務期待的整合方法
4. 指揮系統的統一
案例分析:這樣的指令錯在哪?
1. 職務清晰的四個(gè)要素
2. 常規狀況下指揮系統的規則
3. 超常狀況下指揮系統的調整
4. 适應環境變化的原則:指揮系統的統一&超越現有(yǒu)組織的靈活
四、控制(zhì)—教你(nǐ)學會(huì)如何對照基準,發現問題,加強控制(zhì)
1. 何謂控制(zhì)
1)控制(zhì)的定義
2)控制(zhì)的對象
2. 控制(zhì)的方法
1)掌握現狀的七個(gè)工具
2)比較的五個(gè)基準
3)分析評估的六個(gè)工具
4)選擇工具的三個(gè)标準
案例分析:控制(zhì)過當與控制(zhì)不足
5)計(jì)劃中有(yǒu)控制(zhì)方案
6)管理(lǐ)者要預測問題
7)管理(lǐ)者要客觀地控制(zhì)
8)控制(zhì)三環節(事前、事中、事後)的方法
3. 自我控制(zhì)
案例分析:辦公用品的繳回
1. 讓下屬自我控制(zhì)的五個(gè)要點
第四模塊:管理(lǐ)者應掌握的工作(zuò)管理(lǐ)技(jì)能(高(gāo)效溝通(tōng)與整合協調)
五、溝通(tōng)——掌握溝通(tōng)的智慧和(hé)技(jì)巧,讓團隊減少(shǎo)內(nèi)耗,協同一緻完成目标
1. 何謂溝通(tōng)
2. 良好溝通(tōng)對企業/管理(lǐ)者/下屬的價值
3. 影(yǐng)響溝通(tōng)的三個(gè)要素
4. 評價溝通(tōng)效果的五個(gè)标準
案例分析:溝通(tōng)中的常見誤區(qū)
5. 良好溝通(tōng)應該具備的四大(dà)心态
6. 有(yǒu)效溝通(tōng)必須掌握的十點人(rén)性
7. 有(yǒu)效溝通(tōng)必須掌握的十個(gè)技(jì)巧
8. 與上(shàng)級溝通(tōng)的五個(gè)要領
9. 與下屬溝通(tōng)的四個(gè)要點
10. 跨部門(mén)溝通(tōng)的障礙分析及解決策略
11. 如何與客戶溝通(tōng),提升客戶滿意度
案例討(tǎo)論:企業中常見的主管與下屬沖突問題的解決
六、協調—學會(huì)如何在面對沖突時(shí),善于協調關系,找到共赢解決方案
1. 何謂協調
1)協調的必要性
2)協調是什麽,不是什麽
2. 協調的方法
1)協調的目的
2)協調的途徑
案例分析:維修部和(hé)生(shēng)産部的糾紛
3)最佳的協調時(shí)機:事前協調
3. 協調的對話(huà)方法
1)協調的四個(gè)心理(lǐ)準備
2)能讓對方産生(shēng)好感的三個(gè)方法
3)仔細聽(tīng)出對方想法的四個(gè)要點
4)争取對方贊同的三個(gè)步驟
5)雙方有(yǒu)分歧時(shí)的五個(gè)注意事項
4. 整合式協調
1)協調的三個(gè)種類
2)整合式協調的七點提醒
3)管理(lǐ)者需指導下屬做(zuò)整合式協
第三階段:人(rén)員管理(lǐ)
第五模塊:管理(lǐ)者應掌握的人(rén)員管理(lǐ)技(jì)能(賦能授權與部屬培育)
一、适當授權、挑戰下屬——學會(huì)逐級授權,還(hái)事于民,站(zhàn)高(gāo)一線
1. 人(rén)天性中希望自主支配
2. 授權中的三等價原則
3. 權限獲得(de)的八步驟
4. 授權在三個(gè)層面的好處
5. 授權對象的選擇方法
6. 授權時(shí)的五點注意事項
7. 授權者的責任/被授權者的責任
8. 授權中常見的誤區(qū)
9. 有(yǒu)效授權的七個(gè)層次
二、培育下屬——學會(huì)培養下屬技(jì)能,做(zuò)到不僅自己幹得(de)好,下屬也會(huì)幹得(de)好
1. 培養下屬是管理(lǐ)者的責任
1)培育對企業/管理(lǐ)者/下屬的意義
2)管理(lǐ)者與下屬達成共識的培育時(shí)機
3)培育下屬的責任分配
4)培育的內(nèi)容:ASKH
5)培育流程的十一個(gè)步驟
6)學習的真正含義
7)輔助學習的七個(gè)原則
8)培育下屬的機會(huì)和(hé)方法彙總
2. 新員工的正确的起步
1)新進員工培育的重要性
2)最初印象對人(rén)的影(yǐng)響之重大(dà)
3)迎接新員工的八個(gè)步驟
3. 日常的指導(OJT)
1)OJT是指工作(zuò)中的指導
2)崗位指導五步驟
3)實施OJT的四個(gè)着眼點
4)管理(lǐ)者的示範的重要性
案例分析:别人(rén)更願意相信你(nǐ)說的還(hái)是你(nǐ)做(zuò)的?
5)培育下屬的手段之一——批評的三點注意事項
6)培育下屬的手段之二——表揚的三點注意事項
7)OJT的優點與不足
4. 自我啓發(SD)
案例分析:難以晉升的郭太源
1)下屬自我成長的七個(gè)障礙點
2)下屬想自我成長的八個(gè)時(shí)機
3)創造啓發下屬自我成長的環境
4)管理(lǐ)者也要自我成長
第六模塊:管理(lǐ)者應掌握的人(rén)員管理(lǐ)技(jì)能(員工激勵與高(gāo)效執行(xíng))
一、激勵下屬——教你(nǐ)學會(huì)讓員工從“要我幹”到“我要幹”
1. 何謂激勵
2. 激勵的原理(lǐ):刺激—需求—行(xíng)動
3. 有(yǒu)意識刺激與無意識刺激
4. 正面刺激與負面刺激
5. 基于個(gè)體(tǐ)需求不同,施以不同的刺激
6. 人(rén)的十一種需求
7. 激勵理(lǐ)論:需求的五層次理(lǐ)論、XY理(lǐ)論、公平理(lǐ)論、雙因素理(lǐ)論、成就理(lǐ)論、期望理(lǐ)論
8. 了解下屬需求的四個(gè)機會(huì)
9. 在有(yǒu)限前提下,盡力滿足下屬需求
10. 人(rén)的兩類需求:原有(yǒu)需求及誘發需求
11. 喚起下屬需求的三個(gè)注意事項
12. 激勵中的常見誤區(qū)
13. 工作(zuò)中激勵的十二種方式
案例討(tǎo)論:如何讓員工積極、高(gāo)意願地接受公司的挑戰性任務
二、高(gāo)效執行(xíng)—學會(huì)如何讓下屬遵守規則、說到做(zuò)到
1. 如何在團隊創造執行(xíng)的文化
案例分析:為(wèi)什麽制(zhì)度沒變,人(rén)沒變,績效卻變了
2. 向榜樣學習:500強企業為(wèi)何具有(yǒu)高(gāo)執行(xíng)力
3. 高(gāo)執行(xíng)力習慣的養成
第四階段:團隊管理(lǐ)
第七模塊:高(gāo)績效團隊建設與管理(lǐ)技(jì)術(shù)
1. 建設高(gāo)績效團隊的必要條件
1)明(míng)确的目标 (目标從哪裏來(lái)?企業目标和(hé)個(gè)人(rén)目标如何統一?)
2)相互信任 (信任的基礎是什麽?如何建立?)
3)分工與協作(zuò) (在具體(tǐ)工作(zuò)中如何操作(zuò)?)
4)溝通(tōng)良好 (如何才能有(yǒu)效的溝通(tōng)?)
5)優秀的領導 (如何才能成為(wèi)優秀的領導)
6)合理(lǐ)的激勵 (沒有(yǒu)足夠的條件怎麽辦?)
7)合理(lǐ)、完善的制(zhì)度(制(zhì)度的作(zuò)用是什麽?)
8)融洽的團隊氣氛 (用什麽方法培養良好的工作(zuò)氣氛?)
案例分析、小(xiǎo)組討(tǎo)論:結合受訓企業存在的問題,現場(chǎng)研討(tǎo)解決方案
2. 高(gāo)績效團隊領導魅力提升技(jì)巧
1)優秀團隊領導的八個(gè)素質特征
★ 分析討(tǎo)論:什麽樣的領導是優秀的團隊領導?
2)領導方式
專制(zhì)型領導、民主型領導、放任型領導的特點與應用原則
情景演練:團隊領導風格管理(lǐ)演練場(chǎng)
3.高(gāo)績效團隊角色診斷與問題員工管理(lǐ)
1)團隊成員角色測試
2)團隊成員的九大(dà)角色—如何擔任好不同角色的要求
案例分析:團隊中領導的任務與職責素養
案例分析:團隊中的執行(xíng)者的任務
3)不同特點的團隊成員的優點與弱點
4)團隊結構化能力的打造
5.)如何選擇團隊的成員
6)團隊當中問題員工的管理(lǐ)
① 何謂問題員工
② 問題員工對于管理(lǐ)工作(zuò)的危害
③ 團隊當中4種常遇到的問題員工分析
實戰研討(tǎo):問題員工的管理(lǐ)
4.高(gāo)績效團隊建設的階段與團隊階段性領導發展技(jì)能
1)團隊發展的層次與階段
2)團隊各階段的特點與風格
3)領導團隊應該注意的問題與三大(dà)黃金法則
4)情景案例訓練---領導者應該如何促進團隊的發展
5)團隊發展階段一:實戰案例訓練1-感覺差異
6)團隊發展階段二:實戰案例訓練2—漸入佳境
7)團隊發展階段三:實戰案例訓練3—純熟默切
第八模塊:運用系統思維分析與解決問題技(jì)術(shù)
一、 金字塔原理(lǐ)-結構化思維的應用
1、什麽是金字塔原理(lǐ)
1)從兩個(gè)場(chǎng)景說起
2)金字塔原理(lǐ)的由來(lái)
2、金字塔原理(lǐ)的結構
1)金字塔的四個(gè)特征
2)金字塔的三種結構
3)MECE原則
3、如何構建金字塔原理(lǐ)
1)方法一:自上(shàng)而下
2)方法二:自下而上(shàng)
4、經典應用:問題解決應用(結合具體(tǐ)案例)
1)溝通(tōng)彙報應用
2)商務寫作(zuò)應用
二、創新思維工具與技(jì)巧
1、創新思維的本質
2、思維的類型
1)轉變思維視(shì)角,突破思維障礙
2)培養發散性思維
3)開(kāi)發逆向思維
4)培養橫向思維
5)從橫向思維到發散思維
6)培養批判性思維
三、創新思維的方法與工具
1)六項思考帽
2)創新思維法的十二法
3)互聯網思維模式
四、系統思維分析與解決問題的四大(dà)工具
1)“情景分析”解決問題是什麽?
2)“原因分析”解決問題為(wèi)什麽?
3)“決策制(zhì)定”解決問題做(zuò)什麽?
4)“計(jì)劃分析”解決問題怎麽做(zuò)?
※實操演練:案例示範講解/個(gè)人(rén)案例練習/小(xiǎo)組案例練習
綜合測試:管理(lǐ)者綜合管理(lǐ)能力案例演練
一、 重啓定位模塊
Ø 任務越來(lái)越多(duō),項項都重要,怎麽辦?
Ø 幫助下屬進步,他卻總是不願意改變?
Ø 面對團隊中存在的沖突,如何掌控?
Ø 重啓定位模塊——受訓企業的管理(lǐ)問題(課前調研)
二、 凝聚共識模塊
Ø 員工忙忙碌碌,團隊效率低(dī)下,如何破局?
Ø 下屬不擔責,凡事請(qǐng)示彙報,怎麽辦?
Ø 下屬面對目标總是討(tǎo)價還(hái)價,除了硬壓,還(hái)有(yǒu)什麽好方法?
Ø 凝聚共識模塊——受訓企業的管理(lǐ)問題(課前調研)
三、 知人(rén)善任模塊
Ø 新接手團隊,還(hái)要快速出績效,怎麽辦?
Ø 兩位業績優異的骨幹,提拔到新崗位後績效後績效卻天壤之别,怎麽辦?
Ø 團隊能人(rén)不少(shǎo),卻業績平平,怎麽破局?
Ø 知人(rén)善任模塊——受訓企業的管理(lǐ)問題(課前調研)
四、 委責賦能模塊
Ø 下屬犯了錯誤,卻總是找理(lǐ)由,怎麽辦?
Ø 員工敬業度低(dī),真的是責任心問題嗎?
Ø 領導越強,下屬越弱的怪圈,如何破局?
Ø 委責賦能模塊——受訓企業的管理(lǐ)問題(課前調研)
五、 激勵人(rén)心模塊
Ø 後疫情時(shí)代,缺錢(qián)少(shǎo)糧,該如何激勵員工?
Ø 佛系老員工,到底能否被激活?
Ø 接手士氣低(dī)落的團隊,如何激發團隊的凝聚力?
Ø 激勵人(rén)心模塊——受訓企業的管理(lǐ)問題(課前調研)