具有(yǒu)從困難中挖掘出機會(huì)的能力

一談到工作(zuò)中的“問題”，多(duō)數(shù)人(rén)習慣于描述自己的各種負面感受，而且極容易玻璃心，遇到問題就心生(shēng)抱怨，卻對問題如何解決避而不談。

抱怨與回避是人(rén)的低(dī)層次本能，但(dàn)它們對解決問題沒有(yǒu)任何用處。

講一個(gè)案例。

西奧多(duō)·羅斯福第二次參加美國總統競選時(shí)，競選團隊制(zhì)作(zuò)了一本精美的宣傳冊。但(dàn)準備分發時(shí)，工作(zuò)人(rén)員發現裏面有(yǒu)一張照片，版權歸屬為(wèi)“莫菲特攝影(yǐng)室”。

這是一個(gè)大(dà)難題，競選旅行(xíng)前已沒有(yǒu)時(shí)間(jiān)重新印刷宣傳冊。而如果擅自發放，這不僅會(huì)引發醜聞，還(hái)要支付約300萬美元的版權費。

這時(shí)一位名叫喬治·珀金斯的工作(zuò)人(rén)員，想了一個(gè)辦法。

他電(diàn)報聯系該攝影(yǐng)室：“我們計(jì)劃散發幾百萬份羅斯福總統的宣傳冊，這将給提供照片的工作(zuò)室，帶來(lái)巨大(dà)的宣傳效果。如果使用你(nǐ)們的照片，你(nǐ)們願意付給我們多(duō)少(shǎo)錢(qián)？請(qǐng)速回電(diàn)。”

結果莫菲特攝影(yǐng)室很(hěn)快回電(diàn)：“我們願支付250美元。”

你(nǐ)看，當你(nǐ)開(kāi)始改變思維習慣，把遇到的每一個(gè)難題，都當成自己創造價值和(hé)成長進步的機會(huì)時(shí)，你(nǐ)就不會(huì)再被抱怨所糾纏，而是勇敢地直面問題。

我們要明(míng)白，問題往往蘊含着機會(huì)，隻有(yǒu)善于解決問題的人(rén)，才能得(de)到稀缺機會(huì)的青睐。

有(yǒu)能力獲取緊密的關鍵關系

關鍵關系，對于人(rén)的快速成長意義重大(dà)。

所謂的“關鍵關系”，是指那(nà)些(xiē)掌握着重要資源、信息、背書(shū)的人(rén)，能夠在關鍵時(shí)刻幫你(nǐ)解決關鍵問題，從而讓你(nǐ)跨越成長陷阱，更快地取得(de)職業成功。

人(rén)際關系研究專家(jiā)朱迪·羅比內(nèi)特有(yǒu)一個(gè)形象的比喻，他認為(wèi)關鍵關系就好比埋在地底下的電(diàn)纜，大(dà)多(duō)數(shù)人(rén)看不見，但(dàn)傳輸的電(diàn)力卻能讓全世界運轉。

這條電(diàn)纜中運轉着機會(huì)、信息、引薦等成功要素，它一直隐秘地發揮着實實在在的重要作(zuò)用。

有(yǒu)一項研究顯示，在工作(zuò)中找到一位富有(yǒu)智慧、視(shì)野廣闊的專屬導師(shī)，并能夠依靠自己的影(yǐng)響力跟對方建立緊密關系的職場(chǎng)人(rén)，其升職的可(kě)能性，比沒有(yǒu)導師(shī)的員工要高(gāo)出50%。

這是因為(wèi)上(shàng)述有(yǒu)針對性的指導和(hé)提攜，能夠給予你(nǐ)全新的視(shì)角，幫助你(nǐ)發現機會(huì)、抓住機會(huì)和(hé)創造價值，從而幫助你(nǐ)取得(de)更大(dà)的成就。

具有(yǒu)出色的有(yǒu)效溝通(tōng)能力

溝通(tōng)是一門(mén)藝術(shù)，把握好跟人(rén)溝通(tōng)的方式，才能帶來(lái)做(zuò)事情“從0到1、從1到100”的效果。

石油大(dà)王洛克菲勒說：“假如人(rén)的溝通(tōng)能力，跟糖或咖啡一樣是一種商品的話(huà)，那(nà)我願意付出比太陽底下任何東西都珍貴的價格，去購買它。”

職場(chǎng)中大(dà)多(duō)數(shù)的工作(zuò)都需要與人(rén)打交道(dào)，與人(rén)交流就需要良好的“有(yǒu)效溝通(tōng)力”。有(yǒu)效溝通(tōng)力作(zuò)為(wèi)職場(chǎng)人(rén)士必備技(jì)能，是一種非常重要的可(kě)遷移能力。

那(nà)你(nǐ)要如何提升有(yǒu)效溝通(tōng)力呢？

哈佛大(dà)學溝通(tōng)力研究專家(jiā)羅傑·費舍爾教授認為(wèi)，構建良好的人(rén)際關系，關鍵是掌握處理(lǐ)彼此間(jiān)分歧的能力。

與人(rén)保持緊密的社交關系，并不意味着你(nǐ)一定要對對方的價值觀、立場(chǎng)和(hé)行(xíng)為(wèi)完全贊成，而是要學會(huì)以積極的心态和(hé)方式主動與對方接觸，在不同立場(chǎng)的人(rén)們之間(jiān)建立牢固關系。

這是因為(wèi)，人(rén)與人(rén)相處最有(yǒu)效的溝通(tōng)方式之一，就是“換位思考”。隻有(yǒu)站(zhàn)在對方的角度上(shàng)看待問題，才往往更容易說到點子上(shàng)。

所以，《殺死知更鳥》裏面才有(yǒu)這樣一句話(huà)：“你(nǐ)永遠不可(kě)能真正了解一個(gè)人(rén)，除非你(nǐ)穿上(shàng)他的鞋子走來(lái)走去，站(zhàn)在他的角度想問題。”

有(yǒu)統籌規劃和(hé)安排工作(zuò)的能力

有(yǒu)很(hěn)大(dà)比例的人(rén)，在工作(zuò)中思路混亂，缺乏統籌規劃和(hé)安排工作(zuò)的能力。

那(nà)要怎麽提升這種能力呢？

這需要你(nǐ)具有(yǒu)“制(zhì)定合理(lǐ)目标，并把目标轉化為(wèi)具體(tǐ)落地方案”的方法。

首先，你(nǐ)要學會(huì)制(zhì)定明(míng)确、可(kě)量化的目标。

很(hěn)多(duō)人(rén)覺得(de)自己很(hěn)努力卻一無所獲，于是很(hěn)容易就喪失信心，他們卻不知道(dào)這是缺乏科學的目标管理(lǐ)，所帶來(lái)的結果。

彼得(de)·德魯克說：“對于卓有(yǒu)成效的人(rén)來(lái)說，并不是先有(yǒu)工作(zuò)然後才有(yǒu)目标，而是恰恰相反，需要先明(míng)确目标才能确定自己的工作(zuò)。”

真正有(yǒu)效的“目标”，不能僅僅是對未來(lái)的想法或願望，而要是具體(tǐ)、可(kě)衡量、可(kě)落地的明(míng)确預期。

比如：

“我要鍛煉”是想法，而“一個(gè)月減重5斤”是目标；

“我要學英語”是想法，而“每周記住100個(gè)英文單詞”是目标；

“我要多(duō)拿(ná)獎金”是想法，而“本月多(duō)拜訪50個(gè)客戶、多(duō)成交50%”是目标。

其次，在具體(tǐ)的工作(zuò)落實過程中，你(nǐ)既要經常回顧和(hé)适時(shí)更新目标，更要有(yǒu)能力把目标轉換成落地方案，從而拿(ná)到出色的成果。

我兒子在上(shàng)三年級時(shí)，對于老師(shī)要求的上(shàng)台公開(kāi)演講，感覺很(hěn)苦惱。

我給他分享了一個(gè)簡單的目标轉換方法：

第一步，根據演講題目，在作(zuò)業本上(shàng)列一個(gè)主題提綱；

第二步，為(wèi)每個(gè)主題配一個(gè)小(xiǎo)案例，最好是同學和(hé)老師(shī)都很(hěn)熟悉，卻又覺得(de)不好解決的問題；

第三步，為(wèi)每個(gè)案例配一個(gè)實用、有(yǒu)趣的解決方法，如果想不出來(lái)可(kě)以跟我討(tǎo)論；

第四步，畫(huà)出上(shàng)述“主題-案例-解決方法”的思維導圖，把它記住并多(duō)練幾遍，然後就可(kě)以自信地去演講了。

你(nǐ)看，工作(zuò)中每一個(gè)看似艱難的目标，是不是也可(kě)以這樣拆解和(hé)轉換呢？

具備從既有(yǒu)經驗獲得(de)創新性突破的能力

700多(duō)年前，馬霍梅特率領土耳其軍隊與拜占庭交戰。由于敵軍死守金角灣的峽口，土耳其艦隊始終不能靠近城池。

一位土耳其士兵提議：“不如繞開(kāi)峽口，讓船(chuán)沿着陸路拐入金角灣。”

其餘人(rén)笑他異想天開(kāi)：“船(chuán)不在海裏航行(xíng)，那(nà)還(hái)能叫船(chuán)嗎？”

馬霍梅特卻深受啓發地反問：“誰說船(chuán)一定得(de)在水(shuǐ)裏？”

馬霍梅特與部下仔細研究後，立刻下令準備圓木，鋪在艦船(chuán)下面。

軍隊在炮火(huǒ)掩護下，拖着艦船(chuán)一點點向金海灣內(nèi)港靠近。拜占庭軍隊在內(nèi)港看到土耳其艦隊時(shí)，震驚得(de)不知所措，土耳其因此取得(de)了勝利。

這正如詩人(rén)阿多(duō)尼斯所說：“有(yǒu)時(shí)阻礙我們腳步的，恰恰是那(nà)些(xiē)不斷被證明(míng)有(yǒu)效的思維方式。”

真正的快速成長者，都不會(huì)固守經驗主義的藩籬，而是善于拆掉“思維裏的那(nà)堵牆”，從而能夠創新性地解決問題，創造出很(hěn)多(duō)人(rén)從未想過的奇迹和(hé)成就。

這種能力，就是“從既有(yǒu)經驗獲得(de)創新性突破的能力”。